Gizlilik Politikası

Doğru müşteri kitlesine, akılcı bir planlamayla en uygun dijital mecralar aracılığıyla ulaşın.

  1. A. Giriş
    1. 1. Renova Yazılım Elektronik Ltd. Şti internet sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı duymaktadır. Gizlilik politikası, www.hw.com.tr (“Site) kişisel verilerinizi nasıl kullanabileceğimizi, kimlerle paylaşabileceğimizi ve bu verilerin kullanımı ile ilgili mevcut seçimleri açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikası, ayrıca kişisel verileri korumak için aldığımız önlemleri ve kişilerin gizlilik uygulamamız hakkında bizimle nasıl iletişim kurabileceğini ve haklarını kullanabileceğini açıklamaktadır.
    2. 2. Sitemizi ilk ziyaretinizde bu ilke kapsamında çerezleri kullanmamıza izin vermeniz, internet sitemizi her ziyaret ettiğinizde çerezlerin kullanılmasına izin verir.
  2. B. Kişisel Bilgilerin Toplanması
  3. Aşağıdaki türden kişisel bilgiler toplanabilir, saklanabilir ve kullanılabilir:

    1. 1. IP adresi, coğrafi konum, tarayıcı türü ve versiyonu ile işletim sistemi dâhil bilgisayarınız hakkında bilgiler;
    2. 2. Referans kaynak, ziyaret süresi, sayfa görüntülemeleri ve sitede gezinme yolları dâhil siteyi ziyaretiniz ve kullanımınız ile ilgili bilgiler;
    3. 3. Site kullanımınızla bağlantılı olarak verdiğini ad, soy ad, e-posta, telefon numarası ve bize gönderdiğiniz diğer bilgiler;

    Bize başka bir kişinin kişisel bilgilerini iletmeden önce, o kişinin bilgilerin paylaşılacağına ve bu ilkeye uygun olarak işleneceğine dair onayını almanız gerekir.

  4. C. Kişisel Bilgilerinizin Kullanılması
  5. Sitemiz üzerinden bize gönderilen kişisel bilgiler bu ilkede veya sitenin ilgili sayfalarında aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

    1. 1. Sitemizi ve ticari işletmemizi yürütmek, değerlendirmek ve iyileştirmek;
    2. 2. Sitedeki hizmetleri kullanmanızı sağlamak;
    3. 3. Sitedeki deneyiminizi kişiselleştirmek
    4. 4. İstek ve sorularınızı yanıtlamak
    5. 5. Dolandırıcılık ve diğer suç faaliyetleri ile iddialar ve diğer yükümlülüklere karşı korunmak ve sitemizi güvenli tutmak
    6. 6. Sitemizin, ilgili şartlar ve koşullara uygun olarak kullanıldığını doğrulamak ve bunlara uyulmasını sağlamak,

    Sitemizde yayınlanması için kişisel verileri geçerli yasal gerekliliklere uymak için kullanırız, sözleşmeyle ilgili yükümlülüklerimizi yerine getiririz ve yasaların izin verdiği ölçüde meşru çıkarlarımızı gözetmek amacıyla kullanırız.

    Gizlilik ayarlarınız sitemizde bilgilerinizin yayınlanmasını sınırlandırabilir ve sitedeki gizlilik kontrolleri üzerinden değiştirilebilir.

  6. D. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
  7. Bu Gizlilik Politikasında açıklanan durumlar haricinde, kişisel verilerinizi ifşa etmeyiz. Kişisel bilgilerinizi iştiraklerimiz ve bağlı kuruluşlarla; bu ilkede belirtilen amaçlar gereğince bizim adımıza hizmet veren Servis Sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu bilgilerin yasal gerekliliklere uygun kullanımını esastır.

    Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

    1. 1. Devam eden veya olası yasal süreçlerle ilgili olarak;
    2. 2. Kendi yasal haklarımızı korumak, uygulamak ve savunmak(dolandırıcılığı önleme ve kredi riskini azaltmak amacıyla bilgileri diğerlerine iletmek dahil);
    3. 3. Kolluk kuvvetleri gibi devlet kurumlarının taleplerine cevap olarak;
    4. 4. İşimizin veya işletmemizin tamamını veya bir kısmının satışı veya devri halinde;
    5. 5. Şüpheli veya fiili yasadışı faaliyetlerle ilgili bir soruşturma ile bağlantılı olarak;
    6. 6. Fiziksel veya diğer zararları önlemek için ifşa etmenin gerekli veya uygun olduğunu inandığımız durumlarda;
    7. 7. Veya bunların dışında, rızanızla açıklayabiliriz.

    Bu ilkede belirtilen durumlar haricinde, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız.

  8. E. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
  9. Topladığımız bilgiler, bu ilkede belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmak üzere faaliyet gösterdiğimiz ülkeler arasında aktarılabilir, bu ülkelerde saklanabilir ve işlenebilir. Bu üllkeler, başlangıçta verileri sağladığınız ülke ile aynı veri koruma yasalarına sahip olmayabilir. Kişisel verilerinizi başka ülkelerdeki (ABD gibi) alıcılara aktardığımızda, bu bilgileri bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde koruyacağız.

    Kişisel verileriniz;

    • • Ürün ve hizmetlerin sunulması ve tanıtılması için işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan iş ortaklarımız;
    • • Acil yardım çağrısı halinde konumunuzu tespit edecek olan yetkili mercilere;
    • • Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmi kurumlara, kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarına;
    • • www.hw.com.tr ile ticari ilişki içinde bulunan ve telefon numaranıza sahip tüzel kişilere;

    Gerekli görüldüğü durumlarda aktarılabilecektir.

  10. F. Kişisel Bilgilerin Saklanması
  11. Yürürlükteki yaşarın izin verdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizin, elde ettiğimiz amaçlar için, Gizlilik Politikası hükümlerine uygun olarak gerekli olduğu sürece saklı tutarız; veya verilerin toplanmasındaki asıl amaca yönelik gereken süreden daha fazla bir süre saklanması söz konusu ise yasal bir sebebe bağlı olarak saklı tutarız.

  12. G. Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği
    1. 1. Kişisel verilerinizin kaybolması, istismar edilmesi veya değiştirilmesini önlemek için makul teknik ve organizasyonel önlemler alırız.
    2. 2. Tüm kişisel bilgilerinizi güvenli (şifre ve güvenlik duvarı korumalı) sunucularda saklarız.
    3. 3. Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm finansal aktarımlar şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.
    4. 4. İnternet üzerinden veri aktarımının internetin doğası gereği güvenli olmadığını ve internet üzerinden gönderilen verilerin güvenliğini garanti edemeyeceğimizi kabul etmiş sayılırsınız.
    5. 5. Sitemize erişmek için kullandığınız şifreyi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır, sizden şifrenizi vermenizi istemeyiz (sitemize giriş yapmanız haricinde).
  13. H. Gizlilik Politikamızdaki Güncellemeler
  14. Bu Gizlilik Politikası, düzenli olarak ve önceden bildirilmeksizin güncellenebilir. En son güncellendiğinde bildirimin en üstünde bu bilgi yer alacaktır. Bu ilkedeki olası değişiklikleri anladığınızdan emin olmak için bu sayfayı zaman zaman kontrol etmelisiniz.

  15. I. Haklarınız ve Seçimleriniz
  16. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. Maddesi ve yürürlükteki diğer yasaların sağladığı ölçüde; sizin hakkınızda sakladığımız bilgileri size iletmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.

    Talep ettiğiniz bilgileri yasaların izin verdiği ölçüde saklayabiliriz.

    Bize, herhangi bir anda kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçları ile kullanmamamız talimatını verebilirsiniz.

    Gizliliğinizin korunmasına ve güvenliğin korunmasına yardımcı olmak için, bilgilerinize erişim hakkınızı sağlamadan önce kimliğinizi doğrulamak için bazı ilave bilgi veya evrak talebinde bulunabiliriz. Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizin bir kopyasını size vermeden önce ücret talep edebiliriz.

  17. J. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
  18. Sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar ve detaylar bulunur. Üçüncü tarafların gizlilik ilkeleri ve uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrol yetkimiz yoktur ve bunlardan sorumlu tutulamayız.

  19. K. Bilgilerin Güncellenmesi
  20. Hakkınızdaki kişisel bilgilerin düzeltilmesi veya güncellenmesi gerektiğinde lütfen bize bildirin.

  21. L. Çerezler
  22. İnternet sitemiz çerezleri kullanır. Çerez, ağ sunucusu tarafından sunucuya gönderilen ve sunucuda saklanan, tanımlayıcı (harfler ve sayılardan oluşan bir kod dizisi) içeren bir dosyadır. Daha sonra tarayıcı sunucudan her sayfa talep ettiğinde tanımlayıcı sunucuya geri gönderilir. Çerezler “kalıcı” veya “oturum” çerezleri olabilir: Kalıcı çerez, kullanıcı tarafından son kullanım tarihine kadar silinmediği takdirde tarayıcı tarafından saklanır ve son kullanım tarihinde silinir; oturum çerezi ise kullanıcı oturumunun sonunda tarayıcı kapatıldığında silinir. Çerezler kullanıcıyı tanımlamakta kullanılabilecek bilgileri içermezler, ancak sizin hakkınızda sakladığımız bilgiler, çerezlerdeki veriler ile ilişkilendirilebilir.

    Bu şekilde elde ettiğimiz bilgiler; cihazınızın IP adresini, alan adını, cihazlarınızla ilişkili tanımlayıcıları, cihazı ve işletim sistemi türünü ve özelliklerini, web tarayıcısının özelliklerini, dil tercihlerini, tıklama verilerini, siteyle olan etkileşimlerinizi (Ziyaret ettiğiniz web sayfaları, tıklattığınız bağlantıları ve kullandığınız özellikleri) içerebilir, ayrıca siteye sizi yönlendiren veya refere edilen sayfalar, siteye erişim tarih ve saatleri ve siteyi kullanımınızla ilgili diğer bilgiler de bu kapsamdadır.

    Çerezlerin kullanımı bize şu şekilde yardımcı olur:

    1. 1- Bilgilerinizi hatırlatmaya yardımcı olma;
    2. 2- Siteyi nasıl kullandığınızı ve nasıl etkileşimde bulunduğunuzu takip etme ve anlama;
    3. 3- Siteyi tercihlerinize göre uyarlama;
    4. 4- Sitenin kullanılabilirliğini geliştirme;
    5. 5- İletişimimizin etkinliğini anlarız;
    6. 6- Sitenin güvenliği artırma
    7. 7- Siteyi yönetip ve geliştirme amacı taşırız.

    Geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde, bilgisayarınıza çerez veya benzeri teknolojiler yerleştirmeden önce onayınızı alacağız. Web tarayıcınızdaki uygun ayarları seçerek bilgisayarınıza belirli çerez türlerinin indirilmesini durdurabilirsiniz.

    Tüm çerezleri engellemek, sitenin kullanılabilirliğini kısıtlayacaktır. Çerezleri engellerseniz, sitemizdeki özelliklerin tümünü kullanamayacağınızı lütfen unutmayın.

  • hello@hw.com.tr
  • Söğütözü VIA FLAT Plaza Office: 28-29 Ankara / Turkey